90jli-র গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় — সম্পূর্ণ বিবরণ এই নীতিমালায় বাংলায় দেওয়া হয়েছে।
বিষয়বস্তুর তালিকা
১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
90jli একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতিমালা ব্যাখ্যা করে যে 90jli কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে তা সংরক্ষণ করা হয়, কোন উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে তা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, 90jli-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে, বা আমাদের সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিমালায় বর্ণিত শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতিমালার যেকোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতিমালাটি https://90jli.lat ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
২. তথ্য সংগ্রহের ধরন
90jli বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে, যা নিচে বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হয়েছে:
২.১ ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য
- পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ
- ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
- বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সংক্রান্ত তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
২.২ আর্থিক তথ্য
- bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নম্বর
- লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিমাণ
- জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত রেকর্ড
২.৩ গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য
- গেম খেলার ইতিহাস এবং পছন্দ
- বাজির পরিমাণ এবং ফলাফল
- প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের সময়কাল ও ধরন
- বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার গ্রহণের ইতিহাস
২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য
- IP ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার তথ্য এবং অপারেটিং সিস্টেম
- লগইন সময় এবং সেশনের বিবরণ
- কুকি এবং স্থানীয় স্টোরেজের ডেটা
৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
90jli নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
৩.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
আপনি যখন 90jli-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি নিজেই সরাসরি আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের প্রদান করেন। এ ছাড়া গ্রাহক সেবার সঙ্গে যোগাযোগের সময়ও তথ্য সংগ্রহ হতে পারে।
৩.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে কুকি, ওয়েব বিকন এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
৩.৩ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে
bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য আমাদের সিস্টেমে নিবন্ধিত হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র আর্থিক রেকর্ড রক্ষণের উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হয়।
দ্রষ্টব্য: 90jli কখনো আপনাকে ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন নম্বর চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
90jli আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেই উদ্দেশ্যগুলো সুস্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে:
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করতে
- জমা ও উত্তোলনসহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
- পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধের ব্যবস্থা গ্রহণ করতে
- আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার প্রদান করতে
- গ্রাহক সেবা ও কারিগরি সহায়তা প্রদান করতে
- দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও ব্যবস্থাপনার জন্য
- প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন এবং নতুন ফিচার তৈরির লক্ষ্যে বিশ্লেষণ করতে
- সেবা-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ও আপডেট পাঠাতে
- অভ্যন্তরীণ অডিট ও নিরীক্ষার প্রয়োজনে
আমরা কখনো আপনার তথ্য আপনার বিরুদ্ধে বা আপনার স্বার্থের পরিপন্থী কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না।
৫. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ
90jli আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
৫.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সঙ্গে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং প্রাপ্ত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারেন।
৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হলে 90jli আইনের নির্দেশ মেনে চলতে বাধ্য। এ ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনত প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্যটুকুই প্রকাশ করব।
৫.৩ প্রতিষ্ঠান পুনর্গঠন
ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন পরিচালকের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রেও এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো বলবৎ থাকবে।
90jli কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো সরাসরি বিপণন তৃতীয় পক্ষের হয়ে করে না।
৬. কুকি ও ট্র্যাকিং
90jli ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
৬.১ কুকির ধরন
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও মৌলিক সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।
- পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের গতি ও কার্যকারিতা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়।
- কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখতে সহায়তা করে।
- বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারের ধরন বুঝতে ও সেবা উন্নত করতে তথ্য সংগ্রহ করে।
৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি অ-অপরিহার্য কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে। অপরিহার্য কুকি বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
৭. তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা
90jli আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
- SSL এনক্রিপশন: আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডেটা স্থানান্তরের সময় শিল্পমানের SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগাল থেকে সুরক্ষিত রাখে।
- নিরাপদ সার্ভার: আমাদের সার্ভারগুলো শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় ধরনের অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার পান, এবং সেটিও কাজের প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সীমিত।
- নিয়মিত নিরীক্ষা: আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার নিয়মিত অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।
- দুই-স্তরীয় যাচাই: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুযোগ প্রদান করা হয়।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ কখনো সম্পূর্ণ নিরাপদ নয় বলে আমরা স্বীকার করি। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি, কিন্তু কোনো সিস্টেমই শতভাগ অপ্রভেদ্য নয়।
৮. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
90jli আপনার তথ্য কেবলমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করা হয়:
- অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিরীক্ষার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
- পরিচয় যাচাইয়ের নথিপত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
- যে তথ্যের আর কোনো আইনগত বা পরিষেবাগত প্রয়োজন নেই, তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করার পর, আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করব, তবে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
৯. আপনার অধিকার
90jli-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
৯.১ তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি, তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সেই তথ্য সরবরাহ করব।
৯.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ জানাতে পারেন। সাধারণত অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই এটি করা যায়, অথবা সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিতে পারেন।
৯.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
কিছু পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
৯.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি চাইলে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন। এ ধরনের অনুরোধ আমরা গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করব।
৯.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
১০. নাবালক সুরক্ষা
90jli কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণ নিষিদ্ধ করে। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
আমরা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। যদি আমাদের মনে হয় কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে আমরা যাচাই ছাড়াই সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখি। কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকলে আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেব।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান অননুমোদিতভাবে 90jli ব্যবহার করছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
১১. তৃতীয় পক্ষের লিংক
90jli-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ বা লিংক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষীয় সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য 90jli দায়বদ্ধ নয়।
আমরা বাইরের কোনো ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা চর্চার ওপর নিয়ন্ত্রণ রাখি না। তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।
১২. নীতি পরিবর্তন
ব্যবসায়িক কার্যক্রম, প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের ফলে 90jli এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে সংশোধন করার অধিকার রাখে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় জানাব। নীতি পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন, যাতে সর্বশেষ নীতিমালা সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
১৩. যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 90jli-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অভিযোগ দ্রুততার সাথে সমাধানে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 90jli সদা সচেষ্ট। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর দেখুন